Мое личное оценочное суждение:  нет
Сервисом пользовались всего пару раз и то как отдыхали на море заказывали билет. Очень удобно и не нужно посещать автовокзал и стоять в очередях. Мне понравилось, рекомендую всем, очень удобно если нет времени взять билет.