Мое личное оценочное суждение:  Фирма - ГОВНО!!! Положительные отзывы им не грозят! А вот проклятий в их сторону очень много! Попутного ветра им ко дну! Перевозчики , пора объединяться и наказывать таких по закону! Буду очень рад, если суд вынесет положительное решение в пользу перевозчиков!
"Мягко стелет, да жестко спать" ( шестая притча Соломона, строка 25. В переводе Танаха часть дана как: семь мерзостей в сердце его. Эти слова о враге, который хотя и «делает нежным голос свой», но замышляет недоброе. Отсюда всё выражение говорит о человеке двуличном, сладком на словах, но мерзком в мыслях и делах).