Мое личное оценочное суждение:  Устроилась на работу в претензионный отдел. Опыт общения с недовольными клиентами был с прошлой работы, поэтому особенных проблем не возникло. Для меня важно, чтобы коллектив был нормальный, чтобы не старались подставить друг друга.
Работаю уже полтора года, все нравится. С клиентами нахожу общий язык, помогаю решить их проблемы и даже не передать, насколько потом приятно слушать слова благодарности, хотя я не делаю ничего особенного, а только выполняю свою работу.
Зарплата устраивает, точные цифры не назову, но хватает и на свою жизнь и родителям получается понемногу помогать.
На данный момент не рассматриваю другие варианты работы, так как тут все устраивает. Начальство лояльное, коллектив просто шикарный и зарплата не три копейки, а мне больше ничего для счастья и не нужно.
Для сотрудников созданы все условия.